Termini e condizioni
1. Oggetto del sito
Il presente sito web ha finalità esclusivamente informative e di contatto.
Attraverso i contenuti pubblicati, Elpis Lab presenta il prodotto EasyGo e consente all’utente di richiedere informazioni, dimostrazioni o preventivi senza che avvenga alcuna vendita o pagamento online.
L’utilizzo del sito non comporta la conclusione di contratti, né obbliga l’utente all’acquisto di prodotti o servizi.
2. Contatto tramite WhatsApp
Le Call To Action presenti sul sito rimandano a una conversazione WhatsApp gestita direttamente da Elpis Lab.
Il messaggio proposto è precompilato esclusivamente a scopo di facilitazione e può essere liberamente modificato o non inviato dall’utente.
L’invio del messaggio:
non costituisce ordine
non implica obbligo di acquisto
non vincola Elpis Lab a fornire il prodotto o il servizio richiesto
3. Raccolta e utilizzo delle informazioni
Le informazioni fornite volontariamente dall’utente tramite WhatsApp o altri canali di contatto vengono utilizzate al solo scopo di:
valutare l’idoneità del prodotto alla situazione descritta
consigliare la configurazione più adeguata
fornire informazioni, preventivi o proporre una dimostrazione
Elpis Lab si riserva il diritto di non procedere qualora ritenga che il prodotto non sia idoneo alla situazione rappresentata.
4. Limiti del servizio e idoneità del prodotto
EasyGo è un dispositivo progettato per supportare la mobilità e l’assistenza quotidiana, ma:
non è adatto a situazioni cliniche complesse
non è indicato per specifiche patologie o condizioni gravi (es. tetraplegia)
non sostituisce il parere di medici, fisioterapisti o professionisti sanitari
Le informazioni fornite da Elpis Lab hanno natura esclusivamente consulenziale e informativa.
5. Responsabilità dell’utilizzatore
Una volta ricevute le informazioni necessarie e adeguate, l’utilizzo del prodotto avviene sotto la responsabilità esclusiva dell’utilizzatore o di chi ne fa uso.
Elpis Lab non è responsabile per:
utilizzi impropri del prodotto
impieghi non conformi alle indicazioni fornite
decisioni prese dall’utente senza adeguata valutazione professionale esterna
6. Dimostrazioni e chiamate
Le dimostrazioni del prodotto, sono gratuite e senza obbligo di acquisto.
Le eventuali chiamate hanno finalità esclusivamente consulenziali, volte a comprendere le esigenze dell’utente e a valutare l’idoneità del prodotto.
Non vengono in alcun caso fornite diagnosi, prescrizioni o indicazioni cliniche.
7. Prezzi e preventivi
I prezzi dei prodotti non sono pubblicati sul sito.
Ogni preventivo è personalizzato e formulato solo dopo una valutazione specifica delle esigenze dell’utente.
Elpis Lab si riserva il diritto di:
modificare condizioni e disponibilità
rifiutare preventivi o forniture
interrompere o sospendere l’offerta di prodotti o servizi
8. Proprietà intellettuale
I testi presenti sul sito sono di proprietà di Elpis Lab.
Le immagini e i contenuti video relativi al prodotto EasyGo sono utilizzati con autorizzazione del legittimo titolare dei diritti.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti del sito, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
9. Modifiche ai termini
Elpis Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.